Креативный директор Visionnaire говорит о революции продукции и идей: «Вы можете вести бизнес, получая хороший оборот, а также оборот положительных вещей». О долгосрочности много говорят, и все компании практически вынуждены иметь дело с этой новой глобальной экологической ситуацией и чувствительностью. Также, есть и те, кто осмелился сделать шаг вперёд, сделав ответственное производство истинным ориентиром, путём, которым нужно идти, без всяких «если» и «но», даже засчёт приложенных усилий ко всей своей продукции. Примером может послужить Visionnaire, крупный дизайнерский бренд, который изменил своё предложение во имя новых ценностей: «Теперь у людей иное виденье, оно стало шире, всвязи с чем, мы, например, исключили из производства все шкуры животных, чьё мясо не съедается. В роскоши нет ничего само собой разумеющегося, и нет ничего невозможного, поэтому, если раньше были оленьи меха, а также горностая и норки, то теперь мы точно их больше не предлагаем».
Eleonore Cavalli из Visionnaire не только двадцать лет возглавляла отдел глобального маркетинга и международной коммуникации, но и пять лет была креативным директором. И именно она захотела сделать решительный поворот: Лесной попечительский совет FSC и Программа PEFC™ для подтверждения лесной сертификации — лишь первое свидетельство: «Мы хотели быть уверены, что работаем с древесиной, полученной из законных рубок и контролируемых цепочек поставок» — объясняет Eleonore.
Но насколько важны эти сертификаты?
«Они важны, но их явно недостаточно. Их необходимо включить в более сложный и глобальный стратегический проект. Для нас древесина является центральным материалом: 99% нашей продукции изготавливается из дерева, и полученный нами сертификат является знаком того, что мы готовы бережно относиться к материалам, с которыми мы работаем. Мы стремимся изменить баланс нашего воздействия на окружающую среду: теперь необходимо знать, что вы вносите свой вклад, сажая деревья, и зная, что всё, что вы делаете, отслеживаемо и прозрачно. И нам нравится думать, что даже клиенты, покупая нашу продукцию, могут стать посланниками тех ценностей, в которые мы верим».
Но вы работаете и со многими другими материалами: уделяете ли вы такое же внимание к другим материалам, как к дереву?
«Определённо да. Даже для кожи, например. Мы прекрасно понимаем, что шкуры — это очень спорный вопрос: поэтому мы хотели узнать об их происхождении, понять методы разведения животных, и как с ними обращаются в течение их жизни. Мы дошли до конца, задав тысячи вопросов, которые подтолкнули нас начать совместные проекты, разрабатывая идеи, которые предполагают использование переработанной кожи, восстановленной из остатков, обработанной таким образом, чтобы она была более устойчивой к износу и солнечным лучам, чтобы не находиться в сжатых временных рамках. Мы поступили так же и с тканями: недавно мы использовали Iris, новый текстильный продукт, разработанный из полиэстеровых нитей, полученных в результате переработки пластиковых бутылок, разбросанных в окружающей среде, на 100% переработанный и на 100% перерабатываемый материал. Полностью производимый в Италии, Iris гарантирует значительное сокращение выбросов углекислого газа CO2 и меньшее количество расходов воды, что позволяет экономить более 60% энергии по сравнению с обычными производственными процессами».
Но сколько стоят все эти экологические исследования, эти изменения?
«Это стоит средств, но это культурная трансформация, необходимая для продвижения вперёд, своего рода инвестиции. Также, это трансформация мышления, которая затрагивает каждую компанию и все департаменты. Но в определённый момент мы должны сделать выбор в некоторых областях, чтобы передать чёткое сообщение нашим клиентам. Конечно, вам нужно выделить определённые бюджеты, но каждый год вы решаете, в какую область вкладывать средства: сначала дерево, затем кожа и ткани, а затем переосмысленное производство. Мы ставим перед собой цели, которых нужно достичь, и собираем пазл, кусочек за кусочком. Иногда достаточно переосмысления продукции, которую мы уже производим, без серьёзных революций: например, мы пересмотрели одну из наших исторических кухонь, просто облегчив материалы, что впоследствии повлияло на транспортировку, простоту сборки, возможную утилизацию, что также в финале воздействует на окружающую среду. Крупные компании должны быть носителями положительных ценностей, выходящих за рамки их непосредственной прибыли. Сейчас мы видим плоды выборов, сделанных три года назад, когда мы предложили коллекцию, состоящую из растительного и натурального сырья, исключив поролон и полиуретан на масляной основе: мы искали всё более и более ответственные решения, и наши клиенты оказались с нами согласны. Была создана более интуитивная связь, объединяющая совместными ценностями, а не возможностями кашелька».
Но как изменилось понятие роскоши за последние годы?
«Сильно. Роскошь всегда присутствовала, это элемент отличия, уникальности и часто ассоциируется с «Сделано в Италии». Но сегодня роскошь больше не принадлежит только сфере исключительности типа материала или экономической ценности объекта, она всё больше связана с ценностями, которые она способна передавать, она становится отличительным элементом, о чём мы говорили ранее. Вот почему мы больше не говорим о роскоши, а о мета-роскоши: я больше не покупаю стул, потому что это красивый стул из шёлкового бархата с лакированными ножками, но я покупаю его, потому что это кресло было произведено в Италии, потому что я знаю, что рабочие, которые его собирали, имеют бессрочный трудовой договор, потому что я знаю, что материалы не токсичны, и всё контролируется и проверяется. Это новая роскошь, экологичная роскошь с ответственностью. В прошлом году к 60-летию компании мы представили истинный манифест намерений, с помощью которого мы смогли просвятить публику о диапазоне наших действий и задать курс: если вы долгосрочная компания, вы создадите своего рода добродетельную экосистему: если вы получите сертификацию, то его получит и мастер, с которым вы работаете. Это культурный пакт, семя, которое прорастает и приносит плоды, это способ ведения бизнеса, получая хороший оборот, а также оборот положительных вещей».